박진우 /@@bF2E 일하는 사람들의 마음과 행동을 연구하는 조직심리학자입니다. 강연 및 칼럼 기고 문의는 crethink@paran.com, 010-2958-2605로 부탁합니다. ko Sun, 29 Dec 2024 04:26:39 GMT Kakao Brunch 일하는 사람들의 마음과 행동을 연구하는 조직심리학자입니다. 강연 및 칼럼 기고 문의는 crethink@paran.com, 010-2958-2605로 부탁합니다. //img1.daumcdn.net/thumb/C100x100.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2F63eQ1GIDTUR8277lnmv17Ixn-Ag.JPG /@@bF2E 100 100 덕장, 용장, 지장 그 중의 최고는? /@@bF2E/184 리더십은 어떤 경로로 구성원에게 영향을 미치는 것일까? 손자병법의 손무는 장수를 세 가지로 분류했다.&nbsp;덕장(德將),&nbsp;용장(勇將), 지장(智將)이다. 덕장은 뛰어난 덕성(virtue)으로 부하들의 마음을 감동(admiration)시키는 리더다. 용장은 용맹함과 추진력을 갖춘 리더고, 강인함으로 사람들을 압도(fear)하는 지배력(dominance)을 발휘한<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FGOV708YiCw0zJH7Si3WYCpbPJSY.jpg" width="500" /> Fri, 27 Dec 2024 07:54:38 GMT 박진우 /@@bF2E/184 행복은 성적순이고, 성과도 성적순이다. /@@bF2E/183 우리는 행복이 성적순이 아니다, 학교에서 1등이 사회에서 1등이 아니다라는 말을 흔히 듣고 산다. 과연 그럴까? 2018년 성적이 행복에 미치는 영향에 관한 메타 연구(관련 연구들을 하나로 종합한 연구)에 따르면, 인종, 지역, 나이, 학력을 막론하고 성적은 행복에 긍정적 영향을 미친다(B&uuml;cker, S., Nuraydin, S., Simonsmeier,<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FZkIgRpbD8j7p9wKsbISR7n0pDG8.png" width="500" /> Tue, 24 Dec 2024 05:24:48 GMT 박진우 /@@bF2E/183 크리스마스엔 현금이 좋을까, 선물이 좋을까? /@@bF2E/182 당신은 작은 도서관의 관장이다. 직원은 3명이 있는데, 이들에게 크리스마스 선물을 하려고 한다. 예산은 직원 1명당 5만원, 5만원을 현금으로 주는 게 나을까, 선물을 사서 주는 게 나을까? 선물을 한다면 계속 쓸 수 있는 물건이 나을까, 공연 티켓처럼 체험형 선물이 나을까? 당신의 선택은? A. 현금 B. 소유형 선물 C. 체험형 선물 더 나은 방식<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FTFNC7Jkrt4aKEQf9O21_WESrSrQ.jpg" width="500" /> Mon, 23 Dec 2024 04:29:14 GMT 박진우 /@@bF2E/182 외국어를 사용하면 더 논리적이 된다! /@@bF2E/181 위험한 신종 질병이 유행하고 있다. 치료제가 없으면 60만 명이 사망할 것이다. 사람들을 살리기 위해 두 가지 치료제가 개발되고 있다. A약을 선택하면 20만 명이 무조건 살아남는다. B약을 선택하면 60만 명이 살아 남을 확률이 1/3이고, 아무도 살아남지 못할 확률이 2/3다. 이때, 대부분의 사람들은 A약을 선택한다. 도박보다 정해진 결과를 선호<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FcN_qHPnaatEYnJyFAVBs9Hb591E.jpg" width="500" /> Tue, 17 Dec 2024 02:04:13 GMT 박진우 /@@bF2E/181 리더의 무례함은 반드시 성과 저하로 나타난다 /@@bF2E/180 이번 계엄 사태를 보면서 지난 달 대통령이 자처한 기자회견을 보며 경악했던 기억이 떠올랐다. 당시를 보도했던 한 기사의 제목만 보자. 윤, 대국민 회견서 &ldquo;하나만 해&rdquo; 반말&hellip;&ldquo;무례하고 품격 없다&rdquo; 외국인 기자 한국어로 질문하자&ldquo;말귀 잘 못 알아듣겠다&rdquo; 또 반말 https://www.hani.co.kr/arti/politics/politics_genera<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FpI5xa8iUIStyo2AVY3UXBHDa5MM.jpg" width="500" /> Tue, 10 Dec 2024 10:47:58 GMT 박진우 /@@bF2E/180 &quot;힘들지? 퇴근하고 한 잔할까?&quot;가 나쁜 이유 /@@bF2E/179 A는 팀에서 중요한 프로젝트를 맡아 진행했지만, 예상치 못한 문제들로 인해 프로젝트는 실패로 끝났다. A는 큰 책임감을 느끼며 좌절하고 있다. 같은 팀 동료인 당신은 A에게 다가간다. &quot;힘들지? 퇴근하고 한 잔 하며 얘기할까?&quot; 사람들은 감정적 경험을 주변 사람과 공유하면 그 경험에 대한 이해가 더 좋아질 것이라고 믿는다.&nbsp;그런데, 안타깝게도 이런 믿음<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FDu2sE21gqFZP1qh9wzIGWTnhI5w.jfif" width="500" /> Tue, 15 Oct 2024 01:04:29 GMT 박진우 /@@bF2E/179 리더십의 효과성은 지위에 기반한 권력이다 /@@bF2E/178 1. 권력과 지위는 동의어가 아니다. 사람들은 특정 지위(status)를 획득하면 그에 맞는 권력(power)이 따라 온다고 생각한다.&nbsp;이 시점에서 지위는 곧&nbsp;권력이라고 착각하게 된다.&nbsp;착각의 근원은 어찌보면 매우 단순하다.&nbsp;대개 직장에서 직책이나 직위가 곧 지위라고 여겨지기 때문이다.&nbsp;하지만 직책이나 직위는 역할(role)일 뿐, 지위는 아니다.&nbsp;특정 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2F8SBUXWfUIEkTffA_Lpn5BvVDTqs.png" width="291" /> Thu, 03 Oct 2024 06:55:26 GMT 박진우 /@@bF2E/178 성공은 강점 강화도 약점 보완도 아니다 /@@bF2E/175 성공에 관한 두 가지 시각이 있다. 하나는 강점 강화고 다른 하나는 약점 보완이다. 어느 쪽이 정답일까? 직장생활을 하면서 자신의 강점과 장점을 인정받는 순간은 참 뿌듯하다. 그 장점으로 인해 리더가 된 경우, 더 그렇다. 그런데, 리더가 된 이후엔 강점이 곧 약점이 되기도 한다. 사례를 보자. &quot;A팀장은 신입 시절부터 목표 집중력이 좋다는 말을 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2Fz05yv5xecJzH486vT_cvh_Ov96k.png" width="500" /> Thu, 26 Sep 2024 06:44:16 GMT 박진우 /@@bF2E/175 [홍보] 심리학에 필요한 최소한의 뇌과학 /@@bF2E/176 GAM컨설팅&nbsp;가을 특강 심리학에 필요한 최소한의 뇌과학 뇌과학의 발전은 곧 심리학의 발전! 뇌를 알면 심리학이 더 잘 보여요 심리학에 필요한 뇌과학을, 단 3시간에! 일시: 2024년 10월 9일(수) 9:00~12:00 (3H) 장소: Online (스피커 &amp; 마이크 사용이 가능한 조용한 공간) 강사: GAM컨설팅 박진우 소장 (조직심리학 박사) 비용:<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FFeYO_EDErQecl7hRC_qaTJ5bcEI" width="500" /> Thu, 26 Sep 2024 00:43:54 GMT 박진우 /@@bF2E/176 [브런치북] 공부엔 때가 없다? - 자기계발서, 새빨간 거짓말 /@@bF2E/168 지적 겸손(intellectual humility)은 자신의 지식의 한계를 인정하고 다양한 관점을 포용하고 수용하는 특성을 말한다.&nbsp;지적으로 겸손한 사람은 호기심으로 사람과 사물을 대하기 때문에 학습과 성장 가능성이 높다. 뿐만 아니라, 조직 연구에서는 집단 지성(collective intelligence)을 예측하는 가장 중요한 변인 중 하나로 밝혀지기도<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FpU_zHUeC-SB048LytGYbtlMQ1-8.jpg" width="500" /> Wed, 17 Jul 2024 07:33:49 GMT 박진우 /@@bF2E/168 리더가 유독 당신만 미워하는 이유 /@@bF2E/167 리더가 당신만 유독 미워한다고 느낀 적이 있는가? 리더가 누군가를 미워하는 장면은 비단 직장에서만 벌어지는 일이 아니다. 정치권이나 친목모임에서도 나타날 수 있다. 리더가 부하를 미워하는 이유는 다양할 수 있지만, 가장 큰 원인은 분노와 질투 때문이다. 분노와 질투는 전혀 다른 감정이지만, 조직에서는 하나의 원인으로 설명할 수 있다. 바로 성과다. 리더<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2F_VW060Me59dWYN5clvKatcTfSZs.jpg" width="500" /> Wed, 17 Jul 2024 05:08:26 GMT 박진우 /@@bF2E/167 열정적인 강사에게 느끼는 빚진 감정을 버려라 /@@bF2E/166 열정이 넘치는 강사를 보면 어떤 감정이 드는가? 내용에 몰입하면서 학습의 즐거움을 느끼는 편인가? 아니면, 저렇게 열심히 강의하는데 졸지 말고 잘 들어줘야겠다는 의무감이 드는가? 만약 당신이 의무감을 느끼며 강의에 참여한다면 안타깝게도 학습효과는 그다지 높지 않을 것이다. 교육마다 목표의 차이는 있지만 대개 교육은&nbsp;학습한 내용을 현장에 적용하고, 다른 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FAZEzhZ9miCtr5Ppa1otRqT8qiVY.png" width="500" /> Mon, 27 May 2024 06:39:36 GMT 박진우 /@@bF2E/166 머리 좋은 리더가 관계도 잘 맺을까? /@@bF2E/165 리더의 IQ와 EQ 무엇이 더 중요할까? 전통적으로 조직심리학은 리더십의 성공을 예측하는 변수로 지능을 꼽는다. 흔히 IQ로 알려진 일반정신능력(general mental ability)은 직무가 복잡할수록 그 영향력이 크다. 단순 직무의 경우엔 지능의 중요도가 높지 않지만, 리더십과 같은 고도의 복잡한 직무를 잘 수행하려면 지능의 역할이 필요하다. 지금<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FI4rRff0JldvDT95Y2xJRHk0LRp0.jpg" width="245" /> Wed, 03 Apr 2024 00:36:14 GMT 박진우 /@@bF2E/165 엄살쟁이의 의외의 장점, 공감능력 /@@bF2E/162 공감은 사회적 상호작용에서 필수적인 역할을 한다. ​ 다른 사람의 감정을 이해하고 공유하며 타인을 돕는 등 친사회적 행동을 촉진하는 장면에서 공감이 활약한다. 인간에게 공감능력이 없었다면, 생존하기 어려웠을 것이다. 과학자들은 공감이 어디에서 나오는지 확인하기 위해 수많은 인간과 동물 연구를 진행했다. 일례로&nbsp;원숭이 연구를 통해 발견된 것이 바로 거울 뉴런<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FIbFAyCko7EZzA2OvaigKOK_2o80.jpeg" width="500" /> Thu, 21 Mar 2024 02:02:47 GMT 박진우 /@@bF2E/162 [브런치북] '괜찮아, 잘될거야', 낙관주의가 이긴다? - 자기계발서, 새빨간 거짓말 /@@bF2E/164 객관적 데이터를 분석한 결과, 당신 조직은 현재 심각한 위기에 처해 있다. 경영자로서 당신은 조직에 어떤 방식으로 의사소통할 것인가? 1. 위기임으로 솔직히 밝히고 구체적 대안을 탐색하도록 유도한다. 2. 구성원의 동기부여를 위해&nbsp;현재 위기는 수면 아래로 숨기고 &quot;극복할 수 있다&quot;고 말한다. 조직의 리더들은 2번에 대한 선호가 매우 강하다. 아무리 불<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FHcA56mTeahSlQikna1IFVlmmIj0.jpg" width="400" /> Tue, 30 Jan 2024 08:56:14 GMT 박진우 /@@bF2E/164 일일 업무목표 달성이 힘들 때는 3가지를 개선해야 한다 /@@bF2E/163 업무목표와 관련한 연구는 주요 학술지에서 발표된 것만 무려 1,000건이 넘는다. 이 많은 연구에서 일관되게 주장하는 바는 목표의 중요성이다. 조직 목표설정 및 성과 연구에서 주로 다루는 주제 중 하나가 일일 목표다. 일일 목표를 세우고 달성 여부를 관리하는&nbsp;것은 현대 조직에서 기본적인 성과관리 방식이 됐다. 하지만, 일일 목표를 세우고 달성하지 못한 상<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FjLPnUlFQlS-iIVHHXH2PGcxFiD4.jpg" width="500" /> Sun, 28 Jan 2024 10:21:17 GMT 박진우 /@@bF2E/163 만족지연능력은 자제력과 동의어가 아니다. /@@bF2E/161 &quot;어릴 때 자제력이 인생의 성공을 예측하는 가장 중요한 열쇠다.&quot; 마시멜로 실험 이야기다. 한 선생님이 만 4세 가량의 아이에게 아이들이 너무나 좋아하는 마시멜로 하나를 책상 위에 올려놓고 이렇게 말한다. &quot;선생님이 15분 뒤에 돌어올 거야. 그때까지 이걸 먹지 않고 기다리면 하나를 더 줄께&quot; 이 때, 기다려서 두 개를 받았던 아이들을 추적 관찰했다.<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FOHM76uxAA7kfcSmi0wnjLQxAWUI.png" width="500" /> Tue, 02 Jan 2024 06:19:02 GMT 박진우 /@@bF2E/161 조직문화 담당자를 위한 참고서 /@@bF2E/160 개인적으로 논문을 볼 때, 전혀 생각하지 못한 기발한 관점을 제시해 '역시 천재는 다르구나'하고 감탄하며 읽을 때도 있고 '나도 이런 생각을 해 본 적이 있는데, 이게 이런 방식으로 연구되고 검증되는구나'하며 공감하며 읽을 때도 있다. 또 다른 장면은 나같은 사람은 평생 공부하고 연구해도 감히 시도조차 못할 것 같은 압도적인 느낌의 논문을 만날 때가 있다.<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2F1kGChRTVBEEo-hmDgKLaXSUy3bg.png" width="500" /> Mon, 01 Jan 2024 09:10:13 GMT 박진우 /@@bF2E/160 [브런치북] 공감은 좋은 것이다? - 자기계발서, 새빨간 거짓말 /@@bF2E/159 사람들은 시대적 화두는 변해도 편치 않은 인간이 지녀야 할 가치는 소통과 공감이라고 믿는다. 공감 능력이 떨어진다는 것은 단순한 성격적 특성이 아니라, 단점을 넘어 결함이다. 특히, 리더가 공감 능력이 없다면 소속된 모든 구성원들을 불행하게 만든다. 공감은 중요하지만, 부정적 측면 역시 크다.&nbsp;폴 블룸(Paul Bloom)은&nbsp;공감의 배신에서 공감은 어리석<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2FrdWyr-fQvRkqWb8iTo-2iuRaYT8.jpg" width="500" /> Thu, 28 Dec 2023 05:02:42 GMT 박진우 /@@bF2E/159 목표보다 목표지향성이 더 중요하다 /@@bF2E/158 목표가 없는 조직을 상상해 본 적이 있는가? 조직 구성에 있어 목표는 필수적이다. 목표 설정과 관리는 곧 조직 성과와 생존으로 직결된다. 그런데, 목표 설정 못지 않게 중요한 것이 있다. 바로 목표 지향성(goal orientation)이다. 강력한 목표 지향성을 지닌 기업은 어떤 계획이 핵심 목표에 부합하는지, 어떤 계획이 핵심 목표에 방해가 될 수 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FbF2E%2Fimage%2Fn34PxvzHeCHLhjKx3f09Smq59MU.png" width="500" /> Wed, 27 Dec 2023 07:25:16 GMT 박진우 /@@bF2E/158