서양수 /@@Knz 브랜드 마케터. 대표 저서로는 [유튜브 마케팅 인사이트]가 있고, [EBS 비즈니스 리뷰]에서 방송 강연을 했습니다. 재미있는 글로 영감을 주는 사람이 되고 싶습니다. ko Tue, 24 Dec 2024 18:27:23 GMT Kakao Brunch 브랜드 마케터. 대표 저서로는 [유튜브 마케팅 인사이트]가 있고, [EBS 비즈니스 리뷰]에서 방송 강연을 했습니다. 재미있는 글로 영감을 주는 사람이 되고 싶습니다. //img1.daumcdn.net/thumb/C100x100.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2F3fRBFaYgvTEMEH4ya-L3DhhB-7o.jpeg /@@Knz 100 100 Prologue. 마케터가 놓쳐선 안될 AI 이야기 /@@Knz/243 옛날 옛적 인도에 한 고양이가 있었다 고양이는 사원 근처에 살았다. 그리고 구루가 예배 준비를 할 때면 어김없이 나타났다. 특유의 발랄함으로 아슈람 여기저기를 돌아다녔다. 주위는 산만해지고 사람들의 신경은 예민해졌다. 그러거나 말거나 고양이는 자기 할 일을 할 뿐이다. 처음에는 그 녀석을 쫓아내 보려 했다. 하지만 예나 지금이나 고양이는 사람 말을 듣지 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FhnrxH65cyB4gJc6ILat_vCSI-mg.png" width="500" /> Sun, 27 Oct 2024 07:06:24 GMT 서양수 /@@Knz/243 [Cadbury] AI가 만든 얼굴 - (Case Study #12) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/242 광고를 기획하고 만드는 일을 직업으로 하다 보면, 종종 연예인을 보게 되는 일이 있다. 광고 모델로 말이다. 그럴 땐 주변 반응이 재밌다. &ldquo;와~ 실제로 본다고?&rdquo; &ldquo;나도 가서 구경하면 안 돼?&rdquo; 응 안돼. 나도 첨엔 신기했다. TV에서나 보던 셀럽을 직접 보면 신기하기도 하고 이게 바로 업계포상인가 싶기도 했다. 그러다 결국엔 현실의 벽에 쾅! 하고 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2F2s-K6VuXLe_dIXvg513XnaxLWII.jpg" width="500" /> Thu, 24 Oct 2024 13:44:02 GMT 서양수 /@@Knz/242 격변의 유튜브 생태계에서 브랜드가 생존하려면 - (Insight) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/241 &quot;유튜브? 그냥 동영상 올리는 사이트 아닌가요?&quot; 2014년 경 들었던 이 말이 아직도 귓가에 생생하다. 그때만 해도 유튜브를 마케팅 툴로 활용하는 브랜드는 드물었다. 기업에게 유튜브는 그저 '심심할 때 보는 영상 사이트' 정도였다. '콘텐츠 마케팅'이라는 용어조차 낯설던 시절. 우리 팀은 당시 최고의 인기 드라마 &lsquo;응답하라 1988&rsquo;의 설정을 차용해 브<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2Fc953ztmMekUVmNvBONlopJOlW_w.png" width="500" /> Fri, 18 Oct 2024 05:12:26 GMT 서양수 /@@Knz/241 지금 유튜브 생태계에서 일어나는 변화 - (Insight) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/240 요즘 마케터 A는 생성형 AI 덕을 톡톡히 보고 있다.&nbsp;ChatGPT로 콘텐츠를 기획하고, 미드저니Midjourney로 이미지를 만들며, 런웨이Runway로 영상까지 제작한다. 간단한 소셜미디어 포스팅은 AI의 도움으로 뚝딱 만들어 낸다. 하지만 새로운 고민이 생겼다. &quot;콘텐츠 제작&nbsp;환경은&nbsp;쉬워졌는데&hellip; 정작 고객들에겐 어떻게 노출 할 수 있을까?&quot; 바로<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FA2N6LTzA55_7YSttjp4ntWh-mJs.jpg" width="500" /> Sun, 13 Oct 2024 09:23:33 GMT 서양수 /@@Knz/240 [Ohsling] AI가 만든 이 구역의 히든 챔피언 - (Case Study #7) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/239 생성형 AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까.&nbsp;지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보자. 뜬구름 잡는 AI 이야기가 아니다. 실제로 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 '사례'를 알아보고자 한다. 그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가는 중이다. 하나씩 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까? AI를 활용한 마케팅 시리즈, 이번<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FjKGykCKEtoEtUrDj_Sss1_h6EkU.jpeg" width="500" /> Thu, 10 Oct 2024 14:24:33 GMT 서양수 /@@Knz/239 신념을 바꾸는 설득의 기술 - (Insight) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/238 A씨는 점심 식사를 마치고 산책길에 나섰다. 그런데 신호등을 기다리던 중, 누군가 다정한 미소로 말을 걸어온다. &ldquo;안녕하세요. 이 스티커 하나만 붙여 주실 수 있나요?&rdquo;&nbsp;환경보호단체의 활동가였다. 북극곰을 살리기 위해서라는데, 그까짓 거 뭐가 어렵나 싶었다. &ldquo;감사합니다. 북극곰에 도움이 되는 방법을 소개해 드려도 될까요. 후원을 통해 더 큰 변화를 만들 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FyAIwLNdN36icHu9FpMDsb7335qY.png" width="480" /> Sun, 06 Oct 2024 12:38:12 GMT 서양수 /@@Knz/238 [CocaCola] 생성 AI로 BX를 설계하는 브랜드 - (Case Study #4) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/237 생성형 AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까.&nbsp;지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보자.&nbsp;뜬구름 잡는 AI 이야기가 아니다.&nbsp;실제로 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 '사례'를 알아보고자 한다. 그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가는 중이다.&nbsp;하나씩 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까?&nbsp;AI를 활용한 마케팅 시리즈, 이번<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2F6GXOZkSXZMJHZ8Ov0kn9021fMUY.jpg" width="500" /> Tue, 01 Oct 2024 11:45:26 GMT 서양수 /@@Knz/237 모르면 손해 보는, AI 노출 알고리즘 - (Insight) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/236 자기 전에 잠깐 쇼츠를 틀었는데, 한 시간이 사라져 버린 경험이 있다면? 혹은 쇼츠를 넘기다가 더 이상 넘어가지 않아 버퍼가 생긴 경험은? 축하단다. 쇼츠중독 초기 단계에 발을 들인 게 분명하다. 농담 같은 말이지만 실은 여간해서 쉽게 끊지 못하는 게 사실이다. 그렇게 보다 보면 풀버전 영상이 궁금해서 찾아보게 되고 또 그렇게 보다 보면 대체 내 시간은<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FO4qaCS8b9fGtjnZ024oizMvOjso.png" width="500" /> Sun, 22 Sep 2024 13:19:23 GMT 서양수 /@@Knz/236 [Hardee's]이미지 생성AI, 상상력의 끝은 어디 - (Case Study #10) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/235 생성형 AI는 광고를 어떻게 바꿀까. 지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보자. 뜬구름 잡는 AI 이야기가 아니다. 실제로 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 '사례'를 알아보고자 한다. 그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가는 중이다. 하나씩 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까? AI를 활용한 광고 시리즈, 이번<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FlrB_BSrm856wAa4jThQ4kBuwruo.png" width="500" /> Sat, 21 Sep 2024 02:19:41 GMT 서양수 /@@Knz/235 [KTO] 생성형AI와 저작권 분쟁, 어떡하지? - (Case Study #9) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/234 스타트업 마케터 A 씨의 이야기 A 씨는 한 스타트업의 마케터이다.&nbsp;여느 스타트업이 다 그렇듯 혼자서 해결해야 하는 일이 많았다. 콘텐츠도 직접 만들어 유튜브와 SNS 운영까지 하려다 보니 몸이 열개라도 모자랐다. &lsquo;내가 생각한 마케터가 이게 맞나&rsquo; 회의감이 들 때쯤 A 씨의 관심을 사로잡은 건 바로 생성형 AI였다. 그에게 생성형 AI는 그야말로 신<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FsRmHGKmqR2aKuVRBJezj_gd24MU.png" width="500" /> Wed, 18 Sep 2024 07:47:22 GMT 서양수 /@@Knz/234 AI야, 나는 누구니? - (Insight) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/233 A 씨는 오늘 하루가 유난히 힘겹다. 밀린 일이 산더미인데, 상사의 말도 안 되는 소리를 들어주고 있으려니 귀에 피가 났나 싶다. 거울을 보니 다행히 그 정도는 아닌 것 같다. 이제는 아무 생각도 하지 않고 시원한 아이스 라떼 한잔 마시고 싶어 진다. 그렇게 평소에 자주 가던 카페로 들어서니 마음이 좀 놓인다. 그럼 이제 자주 먹던 아이스 라떼를 주문해 볼<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FnOYuMk87chWY_6KpFCQ7HpPq6tI.png" width="500" /> Fri, 13 Sep 2024 11:19:58 GMT 서양수 /@@Knz/233 [mint mobile] AI가 말아주는 유머 한사발 - (Case Study) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/232 생성형 AI는 광고를 어떻게 바꿀까. 지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보자. 뜬구름 잡는 AI 이야기가 아니다. 실제로 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 '사례'를 알아보고자 한다. 그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가는 중이다. 하나씩 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까? AI를 활용한 광고 시리즈,<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FRBXx76Q1TaHOBVZHRREJccDefu4.jpg" width="500" /> Tue, 10 Sep 2024 14:00:17 GMT 서양수 /@@Knz/232 쿠키리스(Cookie-less) 시대와 광고의 미래 - (Insight) AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/231 앞서 버거킹 사례를 통해, &lsquo;고객 정보 수집&rsquo;에 대한 이야기를 했다. 버거킹은 생성형 AI를 활용, 게임적 요소를 통해 고객의 참여를 이끌고 있었는데, 이는 거부감을 최소화하며 고객 정보를 모으는 전략의 일환이었다. * 이전 글 사실, 버거킹뿐만 아니라 잠재 고객의 데이터는 모든 기업의 관심사다. 그리고 앞으로 그러한 고객 데이터의 그 중요성은 날로 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FtvuVjbbOT9Sh3HPVaLMx_Ir3QUc.png" width="500" /> Sun, 08 Sep 2024 14:23:26 GMT 서양수 /@@Knz/231 [BurgerKing] 어떻게 원하는 것을 얻나 - (Case Study #11) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/230 아이스티에 샷을 추가해 먹는 레시피가 SNS에서 돌았던 것도 한참전이다. 이른바 &lsquo;아샷추&rsquo; 레시피인데, 아이스티의 단맛과 커피의 씁쓸한 맛의 믹스 앤 매치가 포인트다. 쓴맛 때문에 단맛이 극대화된다는 평도 있지만 담배맛이 난다는 사람도 있다. 그래서일까. 알 수 없는 묘한 호기심에 이끌린 이들이 많다. 나도 한번 먹어보자며 알음알음 주문해 먹던 게 인기를 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FswbNhzWKZvjee6K1a6hZqLvhcF0.jpg" width="500" /> Fri, 06 Sep 2024 09:55:42 GMT 서양수 /@@Knz/230 [Nike] '만약에'를 현실로 만드는 힘 - (Case Study #5) AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/229 생성형 AI는 광고를 어떻게 바꿀까.&nbsp;지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보자.&nbsp;뜬구름 잡는 AI 이야기가 아니다.&nbsp;실제로 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 '사례'를 알아보고자 한다.&nbsp;그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가는 중이다.&nbsp;하나씩 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까? AI를 활용한 광고 시리즈, 이번 글에<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FTf8VqwsLXobNQBW6keRRQbS8UrU.png" width="500" /> Mon, 02 Sep 2024 13:53:07 GMT 서양수 /@@Knz/229 [McDonald's] 준비된 사람에게만 보이는 그것 - (Case Study #6) 생성형 AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/228 AI는 광고를 어떻게 바꾸고 있나. 이번에 소개할 사례는 맥도널드와 버거킹의 광고다. 둘 사이의 오랜 경쟁 구도야 모르는 사람이 없을 정도인데, 브라질 상파울루에서는 유난히 그 경쟁이 뜨거웠던 것 같다. 이번 사례를 준비하며 두 회사의 순발력에 나도 피식 웃음이 났다. 이들이 AI를 어떻게 이용했는지, 이번엔 좀 가벼운 마음으로 살펴봐도 좋을 것 같다.<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FT1dvlxC4GzfToWI5Es8u7AVjRvw.jpg" width="500" /> Sat, 31 Aug 2024 15:04:40 GMT 서양수 /@@Knz/228 [Heinz] 무엇이 우리 눈을 그토록 사로잡나 - (Case Study #3) 생성형 AI는 마케팅을 어떻게 바꾸고 있나 /@@Knz/227 생성형 AI는 콘텐츠 마케팅을&nbsp;어떻게 바꿀까. 지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보려고 한다. 뜬구름 잡는 AI 이야기가 아니다. 실제로 콘텐츠 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 '사례'를 살펴보자. 그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가겠다. 하나씩 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까? AI를 활용한 광고 시리<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FjJTA0r3pMtVvhHBQWo4dgAb1PQs.gif" width="500" /> Thu, 29 Aug 2024 14:58:08 GMT 서양수 /@@Knz/227 [Dove] AI 편향성, 마케터는 어떻게 활용할까 - (Case Study #2) 생성형 AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/226 만약, 채용 서류를 검토하는 AI가 여성 지원자에게만 낮은 점수를 부여한다면 어떨까? 범죄 수사에 도움을 주는 AI가 유색인종을 차별해 판단한다면 또 어떨까? 능력과 상관없이 차별받고 범행과 상관없이 의심받는 일은 우리 사회에서 사라졌다. 적어도 명시적으로는 사라진 게 맞다. 비록 암묵적인 편견이 존재할지라도 말이다. 그러한 편견과 선입견을 무너트리<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2FEMB-Hr8Oxrh43Q-VVt4uT9t0RGU.png" width="500" /> Tue, 27 Aug 2024 14:20:18 GMT 서양수 /@@Knz/226 [Volvo] 그래서 혁신은 비주류에서 피어난다 - (Case Study #1) 생성형 AI는 마케팅을 어떻게 바꿀까 /@@Knz/225 생성형 AI는 광고 산업을 어떻게 바꿀까. 지금 일어나고 있는 변화들을 살펴보고자 한다. 뜬구름 잡는 AI 이야기가 아닌, 실제로 콘텐츠 마케팅에 적용되고 성과를 만들고 있는 사례를 살펴보자. 그렇게 다양한 브랜드 사례를 시리즈로 엮어가 보고자 한다. 하나씩 사례를 따라가다 보면 부지불식간에 저마다의 통찰을 길어 올릴 수 있지 않을까. 그럼 이제부터 AI를<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2F6xHOBOrP3Jmd02PfyDZQ4GcLW9A.png" width="500" /> Sun, 25 Aug 2024 12:08:56 GMT 서양수 /@@Knz/225 대학원 '학업계획서' 어떻게 작성해야 할까 - Feat. 고려대 기술경영대학원(MOT) 합격 지원서 /@@Knz/219 고려대학교 기술경영전문대학원(MOT)에 합격했습니다.&nbsp;실은 입학 한지는 한참 되었고 정신 차려 보니 벌써 2학기 째 다니고 있네요. 이번 글에서는 대학원 입학을 위해 제가 준비했던 소소한 팁들을 공유하려고 해요. 제가 직접 준비해 보니,&nbsp;생각보다 입학에 관한 정보가 터무니없이 부족하다는 걸 절감했거든요. 대학원 자기소개서부터 연구계획서 작성까지. 어떤 양식<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FKnz%2Fimage%2Fdf93AAMl3LD-U_WbAir8Pm8fuH8.jpg" width="500" /> Wed, 04 Oct 2023 16:07:15 GMT 서양수 /@@Knz/219