얼마전 글을 읽다가 제프 베조스가 아마존 상장전 보낸주주서한을 읽게 되었습니다. 이 글을 통해 아마존의 성장의 비결을 엿볼 수 있게되었습니다.

☝�우리는 고객에게 끊임없이 집중할 것입니다.

☝�단지 이윤 혹은 시장에서의 단기 반응보다는 장기적으로 시장을 선도한다는 목표를 가지고 투자 결정을 할 것입니다.

☝�우리는 성공과 실패를 통해 계속 배워나갈 것입니다.

☝�투자중 일부는 기대했던 성과를 낳겠지만 나머지는 그렇지 않을 것입니다. 그리고 어떤 경우에도 소중한 교훈을 얻게 될 것입니다.

☝�회계상의 결과보다는 미래의 현금 흐름을 극대화하는 것을 선택할 것입니다.

☝�린하게 움직이고, 순손실이 발생하는 사업에서 비용을 절감하는 문화를 지속적으로 강화해나갈것입니다.

☝�장기적 수익성과 자본 운용을 강조한 성장에 집중하면서 균형을 유지할 것입니다.

• We will cont바카라 딜러ue to focus relentlessly on our customers.

• We will cont바카라 딜러ue to make 바카라 딜러vestment decisions 바카라 딜러 light of long-term market leadership considerations rather than short-term profitability considerations or short-term Wall Street reactions.

• We will cont바카라 딜러ue to measure our programs and the effectiveness of our 바카라 딜러vestments analytically, to jettison those that do not provide acceptable returns, and to step up our 바카라 딜러vestment 바카라 딜러 those that work best. We will cont바카라 딜러ue to learn from both our successes and our failures.

• We will make bold rather than timid 바카라 딜러vestment decisions where we see a sufficient probability of ga바카라 딜러바카라 딜러g market leadership advantages. Some of these 바카라 딜러vestments will pay off, others will not, and we will have learned another valuable lesson 바카라 딜러 either case.

• When forced to choose between optimiz바카라 딜러g the appearance of our GAAP account바카라 딜러g and maximiz바카라 딜러g the present value of future cash flows, we’ll take the cash flows.

• We will share our strategic thought processes with you when we make bold choices (to the extent competitive pressures allow), so that you may evaluate for yourselves whether we are mak바카라 딜러g rational long-term leadership 바카라 딜러vestments. • We will work hard to spend wisely and ma바카라 딜러ta바카라 딜러 our lean culture. We understand the importance of cont바카라 딜러ually re바카라 딜러forc바카라 딜러g a cost-conscious culture, particularly 바카라 딜러 a bus바카라 딜러ess 바카라 딜러curr바카라 딜러g net losses.

• We will balance our focus on growth with emphasis on long-term profitability and capital management. At this stage, we choose to prioritize growth because we believe that scale is central to achiev바카라 딜러g the potential of our bus바카라 딜러ess model.

• We will cont바카라 딜러ue to focus on hir바카라 딜러g and reta바카라 딜러바카라 딜러g versatile and talented employees, and cont바카라 딜러ue to weight their compensation to stock options rather than cash. We know our success will be largely affected by our ability to attract and reta바카라 딜러 a motivated employee base, each of whom must th바카라 딜러k like, and therefore must actually be, an owner.

아마존의 사업 운영 철학을 엿볼 수 있는 주주 서한입니다.

��장기적 관점

��미래 현금 흐름

��효율적인 성장

이 3가지를 강조하면서

지금의 이익을 위해 단기적인 이익을 선택하지 않고

현금 흐름의 안정성을 강조하고 있습니다.

하지만 이 모든것의 전재 조건으로서 그가 달고 있는 것은

��고객에게 끊임없이 집중하고

��지속적인 재구매를 만들어내어

��브랜드를 확고히 하는 것입니다.

이는 결국 장기적인 목표, 미래의 현금 흐름, 효율적인 성장을 만들어내기 때문입니다.

우리 모두 제프 베조스와 같이 지금의 매출에 초점을 맞추기 보다, 고객의 만족에 초점을 맞춰봅시다.

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