예전에 호주 퍼스에서건강보조제 판매직을한 적이 있었다. 내가 일하던 가게는 원래 사장님이 댁에서 판매를 하다 문구사 안에 1평 남짓한 공간을샵인 샵으로 오픈하셨다. 오픈하였지만 바카라 전략들에게 알려지지 않아서 그런지 방문하는 바카라 전략이 아무도 없었다.
그래서 문구사 일을 자연스레 구경할 수 있었다. 그곳에는 문구사주인바카라 전략와 친분이 있어 가게를 자주 봐주시는 한바카라 전략가 계셨다. 그 바카라 전략가 계실 때는 손님도 더욱 많이 오는 것 같은 느낌이었고, 물건을 구매하는 손님도 많아 보였다.
남녀노소 국적을 불문하고 어떤 손님이 오더라도 그리고물건을 살 것 같지 않은 손님들이 와도바카라 전략 반갑게인사를 하였다. 그러고는손님들이 무엇을 찾고 있는지 여쭤보셨고 서툰 영어로 일상 얘기도나누고 농담도 하시며 손님들과 즐거운대화를 나누셨다.
바카라 전략종종 문구사를 봐주시는 것이외에도 음식점에서 일하신다고 하셨다.호주에서 공부하는아들둘의 뒷바라지도 하신다고 하셨다. 순간일을 많이 한다고 힘들어하고불평하던 나 자신이 부끄러워졌다.
아주머니의 아들 나이또래아이들이 와서 물건을 살 때면바카라 전략 매번 작은 사은품이라도 챙겨주셨다.아이들은She's so nice! 를외치며 행복하게가게를 떠났다. 그 아이들은매주 가게에 오는 단골바카라 전략이 되었다.
한 번은 어린학생이 모자를 사고 싶은지 가게 밖에서 모자를바라보고 있었다. 아주머니께서는 부담 갖지 말고 들어와서 봐도 된다며계속 말을 하셨고학생은 들어와서 모자를 살펴보기 시작했다. 바카라 전략 모자를 써봐도 된다며, 잘 어울리는지 봐주겠다고 했고 학생은 부끄러운지 계속 괜찮다고 한참을 거절하다 거울에 다가가서 모자를 써보았다.그러다 마음에 들었는지 30불이 넘는 꽤 비싼모자를 구매했다.
한 번은 손님이 가게에 들어와서 인형을 구경하고있었다.처음에는 작은 인형을 살 생각이었는지 작은 인형을 들고 카운터로 왔다. 바카라 전략 여자 친구에게 선물을 할 것인지,특별한 날이냐고물으셨고 또 다른 인형을 보여주며 그 인형에 대해설명을 해주셨다. 다른 손님이 이 인형을예전에 구매했었는데 너무 마음에 들어했었다며, 이게 하나 남은마지막 제품이라고 했다. 그러자손님은 마음을 바꿨는지,처음 집은 작은 인형 대신 아주머니가 추천해준인형을 구매하겠다고 했다.그렇게 바카라 전략 200불이 훌쩍 넘는 인형을 금세 판매하셨다.
옆에서 지켜본 입장으로바카라 전략의 판매 방식은 전혀 부담스럽지 않았다. 바카라 전략가 손님들에게 판매자라는 느낌보다는 친구로서다가갔기 때문이었던 것 같다.
그 순간내가 학교에서 배웠던4Ps나 SWOT과 같은 마케팅의 이론이 정말 필요한 것일까 의문이 들면서 최고 마케팅 방법은 결국 사람 간의마음과 마음으로 이뤄지는 게 아닐까란 생각이 들었다.
